Allgemeine Geschäftsbedingungen

Informationen für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen sowie Kundeninformationen bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr

§ 1 Geltungsbereich

Bitte beachten Sie, dass der Verkauf unserer Produkte ausschließlich unter Geltung dieser AGB erfolgt. Mit dem Kauf eines unserer Produkte erklärt sich der Käufer ausdrücklich mit der Anwendung unserer AGB einverstanden.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte in unserem Internetauftritt beinhaltet lediglich eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe eines Vertragsangebotes. Indem der Kunde eine Bestellung absendet, gibt er ein Angebot im Sinne des § 145 BGB ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot des Kunden innerhalb von 2 Werktagen nach Absenden der Bestellung schriftlich oder in Textform annehmen. Werktag ist jeder Kalendertag, der nicht Sonntag oder bundesweit geltender gesetzlicher Feiertag ist.

§ 3 Lieferung, Versandkosten, Gefahrenübergang

Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten. Sofern der Kunde Verbraucher ist, tragen wir unabhängig von der Versandart das Versandrisiko. Sofern der Kunde Unternehmer ist, gehen alle Risiken und Gefahren der Versendung auf den Kunden über, sobald die Ware an den beauftragten Logistikpartner übergeben worden ist.

§ 4 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 5 Zahlungen

Es werden nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten akzeptiert.

§ 6 Mängelhaftung

Beim Verkauf von Neuware bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung. Im Übrigen bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

§ 7 Informationen für Verbraucher

Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegen wir nicht. Etwaige Eingabefehler bei Abgabe Ihrer Bestellung können Sie bei der abschließenden Bestätigung vor dem Absenden erkennen und jederzeit korrigieren. Die wesentlichen Eigenschaften unserer Waren entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird durch uns nicht gespeichert und ist daher nach dem Vertragsschluss nicht zugänglich. Informationen zur Zahlung, Lieferung oder Erfüllung entnehmen Sie bitte dem Angebot.

§ 8 Information zum Streitbeilegungsverfahren

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 9 Verschiedenes

Auf das Vertragsverhältnis zwischen uns und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Sofern der Kunde Verbraucher ist, bleiben die nach dem Recht des Staates, in welchem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, zum Schutz des Verbrauchers anzuwendenden gesetzlichen Regelungen unberührt. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.

§ 10 Prüfung der Sendung bei Anlieferung

Wir empfehlen Ihnen, die Sendung bei Anlieferung auf äußerlich erkennbare Verpackungsschäden zu prüfen. Im Falle sichtbarer Beschädigungen der Verpackung empfehlen wir, die Annahme zu verweigern oder den Schaden beim Zusteller zu vermerken. Bitte beachten Sie: Die Annahme beschädigter Ware kann die Durchsetzung von Ansprüchen gegenüber der Transportversicherung erheblich erschweren. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben hiervon unberührt.

§ 11 Meldung von verdeckten Transportschäden

Verdeckte Transportschäden, die bei der Anlieferung äußerlich nicht erkennbar sind, bitten wir innerhalb von 3 Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich per E-Mail an sales2@kbelements.de zu melden. Bitte dokumentieren Sie die Schäden mit Fotos und einer schriftlichen Schadensschilderung. Eine frühzeitige Meldung erleichtert die Abwicklung gegenüber der Transportversicherung erheblich. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben hiervon unberührt.

§ 12 Bedingungen für Rückgaben

Eine Rückgabe im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts kann nur reibungslos abgewickelt werden, wenn sich die Ware im ursprünglichen, unversehrten Zustand befindet. Beschränkungen des Widerrufsrechts aufgrund des Zustands der Ware richten sich ausschließlich nach den gesetzlichen Vorschriften (§§ 355 ff. BGB).

§ 13 Rücksendekosten bei Widerruf

Im Falle eines Widerrufs gemäß § 355 BGB, der nicht auf einen technischen Defekt oder eine beschädigte Lieferung zurückzuführen ist, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Dies gilt insbesondere bei Fehlbestellungen, Falschangaben bei Maß oder Kompatibilität sowie bei Nichtgefallen.